Política de Privacidad

En XB Cultural respetamos y valoramos la confianza de quienes nos visitan y utilizan nuestros servicios. Por ello, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y a garantizar un uso responsable y transparente de los datos.

1. Información que recopilamos

Al navegar por nuestro sitio o interactuar con nuestros servicios, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
Datos de compra: información necesaria para procesar pedidos de artículos físicos y facturación.
Suscripciones: datos proporcionados voluntariamente al registrarse en newsletters, cursos, eventos o descargas de materiales digitales.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

Gestionar pedidos, envíos y pagos.
Ofrecer acceso a contenidos digitales y materiales adquiridos.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestras actividades culturales, educativas o comerciales.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio y optimizar nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas. Sin embargo, recordamos que ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.

4. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos la información personal a terceros para fines comerciales.
Podremos compartir datos únicamente con proveedores de servicios necesarios (pasarelas de pago, empresas de mensajería, plataformas de correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.
En caso de requerimiento legal por parte de autoridades competentes, podremos proporcionar la información solicitada conforme a la normativa vigente.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted puede en cualquier momento:

Consultar, actualizar o corregir sus datos personales.
Solicitar la eliminación de su información de nuestras bases de datos, siempre que no existan obligaciones legales o contractuales pendientes.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Modificaciones a la política

XB Cultural se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre nuestra política de privacidad, puede escribirnos al correo: xiamebetancur@gmail.com